Política do retorno

Devemos receber todas as devoluções/trocas de itens no prazo de 14 dias após o recebimento do produto. Todas as tags devem estar intactas para que a devolução/troca seja processada. Todos os itens devem ser devolvidos nas condições em que foram recebidos.

Procedimento de devolução:

Para aproveitar seus direitos sob esta política de devolução, você deve enviar um e-mail para alice@dottydungarees.com explicando por que deseja devolver o produto. A Dotty Dungarees Ltd não aceitará devoluções de itens não defeituosos que tenham sido usados, usados ​​e/ou etiquetas de roupas removidas. Nesses casos, os itens serão devolvidos aos clientes.

Os reembolsos serão creditados no cartão do comprador original pelo valor pago menos os custos de postagem. Observe que custos de postagem podem ser aplicados para trocas. 

Observe que o cliente é responsável por todos os custos de postagem incorridos na devolução dos itens. Dotty Dungarees Ltd não oferecerá reembolso de itens devolvidos que sejam perdidos ou danificados no correio.

Recomendamos vivamente que os artigos sejam devolvidos por correio registado e que guarde o comprovativo do recibo de envio.

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